Ako niste zadovoljni kvalitetom hrane koju jedete, možete se požaliti samo osobi koja vam ju je servirala i nikome više. Zaštita potrošača je uglavnom samo iluzija, zato što nevladine organizacije nemaju sredstava i slabo su organizovane, inspektori su prezauzeti, a sudovi su preopterećeni da bi mogli pomoći.